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El mapa necesita incluir retornos

Un diagrama lineal puede parecer ordenado y ocultar el camino que siguen los casos incompletos.

Un diagrama lineal puede parecer ordenado y ocultar el camino que siguen los casos incompletos. Las devoluciones desaparecen de la explicación aunque consuman parte del trabajo.

Representa los retornos observados con motivo y siguiente acción. Esa vista permite revisar qué condición falla y dónde puede aclararse antes, sin inventar una causa única para todas las incidencias.

  • Las devoluciones desaparecen de la explicación aunque consuman parte del trabajo.
  • Esa vista permite revisar qué condición falla y dónde puede aclararse antes, sin inventar una causa única para todas las incidencias.
Consulta de alcance

Identifica las dependencias de tu flujo

Diagnóstico de actividades, fuentes y decisiones del flujo administrativo.

Definiciones

Mapa de proceso
Representación de actividades, decisiones y dependencias observadas en un flujo.
Retrabajo
Actividad repetida para corregir o completar un expediente que volvió al proceso.

Respuestas directas

¿Qué detalle identifica la dificultad?
Las devoluciones desaparecen de la explicación aunque consuman parte del trabajo.
¿Qué acción concreta propone?
Representa los retornos observados con motivo y siguiente acción.
¿Qué límite conserva la revisión?
Esa vista permite revisar qué condición falla y dónde puede aclararse antes, sin inventar una causa única para todas las incidencias.

Fuentes